Preguntas frecuentes

Usamos luces LED comerciales propias, de grado profesional, incluidas en todos los paquetes. Si ya tienes luces que quieres reutilizar, cuéntanoslo en la consulta gratis y evaluamos si se pueden integrar — pero no lo requerimos: el precio del paquete ya incluye las luces.

El mantenimiento durante la temporada está incluido en todos los paquetes. Si un foco falla, nos avisas y lo reemplazamos sin costo adicional — no tienes que subir a ningún techo ni comprar repuestos.

Sí, siempre. El retiro al final de temporada viene incluido en el precio de todos los paquetes — nunca te quedamos luces colgando hasta febrero ni te cobramos aparte por quitarlas.

Para los paquetes de temporada, el retiro incluye guardado seguro hasta la siguiente instalación si contratas de nuevo con nosotros. Para Luces Permanentes no aplica: el sistema se queda instalado todo el año, invisible de día.

Sí. Todos nuestros paquetes cubren casas de una y dos plantas, y el Premium Personalizado está pensado específicamente para propiedades de mayor altura o diseño complejo. Nuestro equipo trae el equipo de seguridad necesario para trabajar en altura.

Sí, trabajamos con seguro de responsabilidad civil vigente y equipo verificado con background-check — el mismo estándar que usa JVS Home Cleaning Services, nuestra marca hermana en Houston desde 2020.

La mayoría de las instalaciones residenciales toman entre 2 y 4 horas dependiendo del tamaño de la casa y el paquete elegido. Te damos una ventana de tiempo estimada al confirmar tu cita — sin sorpresas de última hora.

Entre más pronto mejor: los primeros lugares en el calendario cada temporada tienen descuento por reserva anticipada. Recomendamos reservar antes de mediados de noviembre para instalación garantizada antes de diciembre.

Sí. Ofrecemos cotización con desglose por partida y certificado de seguro para administradores de propiedad y asociaciones de vecinos, con el mismo estándar de instalación que usamos en residencias.

Un sistema de canal LED que se instala una sola vez en el roofline, dura 10 años o más, es prácticamente invisible durante el día, y se controla desde una app en tu celular — cualquier color, para cualquier ocasión del año, no solo Navidad.

No. Medimos pies lineales reales en tu consulta gratis y te damos un precio fijo antes de instalar nada. Lo que ves en tu cotización es lo que pagas — sin cargos ocultos al terminar.

Sí — todo el sitio, desde los paquetes hasta el formulario de cotización, está disponible completo en español e inglés. Es algo que ningún otro instalador de luces navideñas en Houston ofrece hoy.